Produkt- und Leistungsbeschreibung der Sozialen Arbeit im Gesundheitswesen

Auch die Soziale Arbeit ist gefordert, ihre Leistungen nachvollziehbar abzubilden - sowohl in Quantität als auch Qualität. Vor diesem Hintergrund hat die DVSG bereits im Jahr 2003 eine Produkt- und Leistungsbeschreibung entwickelt, die mit dieser Ausgabe im Jahr 2019 in der vierten überarbeiteten Auflage erschienen ist. Diese Broschüre beschreibt das Produkt- und Leistungsspektrum der Sozialen Arbeit im Gesundheitswesen auf Fallebene. Im Vordergrund dieser Darstellung stehen die je nach individuellem Bedarf zu erschließenden Dienstleistungen, die Beratungsthemen und die Tätigkeiten der Fachkräfte der Sozialen Arbeit. Dabei können die Interventionen in stationären und ambulanten Settings des Gesundheitswesens relevant sein. Die Skizzierung der einzelnen Produkte und der dazugehörigen Leistungen folgt in der Systematik einheitlicher Kategorien.

Alle Produkte und Leistungen beschreiben Interventionen Sozialer Arbeit mit Gesundheitsbezug für Menschen und ihre Angehörigen, die aufgrund (drohender) gesundheitlicher Einschränkungen Hilfen zur sozialen Sicherung, sozialen Unterstützung und persönlichen Förderung benötigen. Auf der Grundlage des bio-psycho-sozialen Gesundheitsmodells unterstützen Fachkräfte der Sozialen Arbeit insbesondere eine Förderung der Teilhabe, indem sie auch soziale Determinanten, die zur Entstehung und/oder Bewältigung von Erkrankungen und gesundheitlichen Störungen relevant sind, mittels unterschiedlicher Methoden und sozialdiagnostischer Instrumente systematisch identifizieren und Handlungsoptionen mit den zu Beratenden entwickeln.

Die Produkt- und Leistungsbeschreibung kann aufgrund des modulhaften Aufbaus an die Arbeitsbereiche der Sozialen Arbeit im Gesundheitswesen angepasst werden und dient mit den Bausteinen als Basis für ein fachbezogenes Qualitätsmanagement. Sie fördert zudem, dass Interventionen Sozialer Arbeit interprofessionell versteh- und handhabbar werden.

Im Vergleich zur vorherigen Auflage sind Produkte für den Kinder- und Jugendhilfebereich ergänzt worden. Darüber hinaus wurden Begrifflichkeiten angepasst und insgesamt eine inhaltliche Aktualisierung auch bei bestehenden Produkten und Leistungen vorgenommen.